深圳天触智能科技有限公司：触控领域的创新领航者

深圳天触智能科技有限公司成立于 2019 年，总部扎根于科技创新沃土 —— 深圳。作为一家专注于触控产品研发、制造、销售及服务的高技术企业，公司自诞生之初便以 “重塑人机交互体验” 为使命，凭借前瞻性的技术布局、硬核的创新能力与经得起市场检验的产品品质，在智能触控领域迅速崛起，成为国内外客户信赖的智能人机交互设备及解决方案提供商。

业务版图：从核心产品到全场景覆盖

天触智能的主营业务构建在 “工业级可靠性” 与 “场景化创新” 两大支柱之上，形成了覆盖多领域的产品矩阵：

工业显示设备系列：包括工业显示器、工业平板电脑、工业安卓一体机等核心产品。其中，工业显示器采用高亮度液晶屏（最高可达 1500nit）与防眩光钢化玻璃，支持 - 30℃~70℃宽温运行，能在粉尘、振动、强电磁干扰的工业环境中稳定工作；工业平板电脑集成了高性能处理器与丰富 I/O 接口，可直接对接 PLC、传感器等工业设备，成为智能制造场景中的 “控制中枢”；工业安卓一体机则基于安卓系统深度优化，兼具工业级稳定性与移动终端的灵活操作性，广泛应用于生产线巡检、设备运维等场景。

智能识别与交互系列：以人脸识别终端为代表，搭载自主研发的 AI 算法，支持活体检测、口罩识别等功能，识别准确率达 99.9%，响应速度快至 0.3 秒，已在智慧零售门店、办公楼宇考勤、医院门诊分诊等场景实现规模化应用。

行业定制系列：针对医疗、矿山等特殊领域推出专属产品 —— 医疗系列终端采用抗菌材质外壳，通过 IP65 防水认证，支持医疗级数据加密传输，适配医院 HIS/LIS 系统；矿鸿系列产品则深度融合鸿蒙系统的分布式能力，能在矿山井下等极端环境中实现设备互联与数据互通，助力矿业智能化升级。

这些产品如同 “智能交互的神经末梢”，广泛渗透到图书档案（自助借还终端）、智慧零售（无人结算台）、智慧交通（车载触控屏）、智慧医疗（病房呼叫系统）、安防监控（智能门禁终端）、智能制造（产线控制屏）等数十个细分行业，构建起覆盖 “生产 - 生活 - 公共服务” 的全场景触控生态。

技术内核：以创新为引擎，以定制化破局

天触智能的核心竞争力源于 “自主创新 + 柔性定制” 双轮驱动的技术战略。公司组建了一支由 50 余名资深工程师组成的研发团队，其中近 30% 拥有 10 年以上触控领域研发经验，在触控算法优化、嵌入式系统开发、工业设计等方面积累了 100 余项专利与软件著作权。例如，自主研发的 “自适应抗干扰触控算法”，能在潮湿、油污环境下实现 99.5% 的触控准确率，解决了传统触控设备在复杂场景中的 “误触” 痛点。

秉持 “开放灵活为客户赋能” 的服务理念，天触智能建立了模块化定制体系：从屏幕尺寸、接口配置到系统预装、外观设计，均可根据客户需求进行深度定制。某汽车零部件厂商曾提出 “在高温焊接车间使用的触控终端” 需求，研发团队仅用 45 天便完成定制方案 —— 采用军工级散热材料，搭载耐高温显示屏，配合防焊渣飞溅外壳，完美适配车间特殊环境。这种 “快速响应 + 精准落地” 的定制能力，让公司与众多行业龙头企业形成长期合作，定制化业务占比逐年提升至 40% 以上。

在国产化与信创领域，天触智能更是提前布局：与麒麟、统信、鸿蒙等国产操作系统厂商建立联合实验室，完成全系列产品的兼容性适配；针对金融、政务等信创重点行业，开发基于飞腾、鲲鹏芯片的国产化触控终端，通过三级等保认证，为客户提供 “安全可控 + 高效易用” 的替代方案。

服务与愿景：以初心致匠心，与客户共成长

“一流的产品、用心的服务、永续的创新” 是天触智能刻在基因里的发展信条。在产品端，公司建立了全流程质量管理体系 —— 从原材料入库（与京东方、富士康等顶级供应商战略合作）到成品出厂，需经过 72 小时高低温循环测试、10 万次触控耐久性测试等 28 道严苛工序，产品不良率控制在 0.3% 以下，远低于行业平均水平。

在服务端，构建起 “售前 - 售中 - 售后” 全周期服务网络：售前提供免费场景勘测与方案设计，售中派驻技术人员现场调试，售后开通 7×24 小时响应热线，在全球 30 多个国家和地区建立了本地化服务站，确保客户问题 “1 小时响应，24 小时到场，48 小时解决”。这种 “产品 + 服务” 的一体化模式，让公司客户复购率连续三年保持在 85% 以上。

从 2019 年成立时的 “触控领域新入局者”，到如今产品远销 30 多个国家和地区的 “行业中坚力量”，天触智能始终以 “为客户创造价值” 为锚点。未来，公司将持续加码国产化、信创领域研发投入，推动触控技术与 AI、物联网、5G 等前沿技术深度融合，朝着 “全球领先的智能交互解决方案提供商” 的目标稳步迈进，在与客户的协同成长中，书写人机交互时代的新篇章。